用戶服務協(xié)議
2015-06-30 21:51
特別提醒用戶認真閱讀本《用戶服務協(xié)議》(下稱《協(xié)議》) 中各條款。除非您接受本《協(xié)議》條款，否則您無權(quán)使用本網(wǎng)站提供的相關服務。您的使用行為將視為對本《協(xié)議》的接受，并同意接受本《協(xié)議》各項條款的約束。
一、定義
- "用戶"指符合本協(xié)議所規(guī)定的條件，同意遵守本網(wǎng)站各種規(guī)則、條款（包括但不限于本協(xié)議），并使用本網(wǎng)站的個人或機構(gòu)。
- "賣家"是指在本網(wǎng)站上出售物品的用戶。"買家"是指在本網(wǎng)站購買物品的用戶。
- "成交"指買家根據(jù)賣家所刊登的交易要求，在特定時間內(nèi)提出最優(yōu)的交易條件，因而取得依其提出的條件購買該交易物品的權(quán)利。
二、用戶資格
只有符合下列條件之一的人員或?qū)嶓w才能申請成為本網(wǎng)站用戶，可以使用本網(wǎng)站的服務。
- 年滿十八歲，并具有民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人；
- 未滿十八歲，但監(jiān)護人（包括但不僅限于父母）予以書面同意的自然人；
- 根據(jù)中國法律或設立地法律、法規(guī)和/或規(guī)章成立并合法存在的公司、企事業(yè)單位、社團組織和其他組織。
無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經(jīng)營或特定經(jīng)營資格的組織不當注冊為本網(wǎng)站用戶或超過其民事權(quán)利或行為能力范圍從事交易的，其與本網(wǎng)站之間的協(xié)議自始無效，本網(wǎng)站一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即注銷該用戶，并追究其使用本網(wǎng)站"服務"的一切法律責任。
三.用戶的權(quán)利和義務
- 用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定及本網(wǎng)站發(fā)布的相關規(guī)則，利用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺登錄物品、發(fā)布交易信息、查詢物品信息、購買物品、與其他用戶訂立物品買賣合同、在本網(wǎng)站社區(qū)發(fā)帖、參加本網(wǎng)站的有關活動及有權(quán)享受本網(wǎng)站提供的其他的有關資訊及信息服務。
- 用戶有權(quán)根據(jù)需要更改密碼和交易密碼。用戶應對以該用戶名進行的所有活動和事件負全部責任。
- 用戶有義務確保向本網(wǎng)站提供的任何資料、注冊信息真實準確，包括但不限于真實姓名、身份證號、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼等。保證本網(wǎng)站及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。
- 用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在本網(wǎng)站的用戶帳號。
- 用戶有義務確保在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺上登錄物品、發(fā)布的交易信息真實、準確，無誤導性。
- 用戶不得在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的物品，也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的物品。
- 用戶不得在本網(wǎng)站發(fā)布各類違法或違規(guī)信息。包括但不限于物品信息、交易信息、社區(qū)帖子、物品留言，店鋪留言，評價內(nèi)容等。
- 用戶在本網(wǎng)站交易中應當遵守誠實信用原則，不得以干預或操縱物品價格等不正當競爭方式擾亂網(wǎng)上交易秩序，不得從事與網(wǎng)上交易無關的不當行為，不得在交易平臺上發(fā)布任何違法信息。
- 用戶不應采取不正當手段（包括但不限于虛假交易、互換好評等方式）提高自身或他人信用度，或采用不正當手段惡意評價其他用戶，降低其他用戶信用度。
- 用戶承諾自己在使用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和本網(wǎng)站的相關規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生，用戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。
- 用戶在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛，可以請求本網(wǎng)站從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為，可以向本網(wǎng)站舉報。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟的，用戶有權(quán)通過司法部門要求本網(wǎng)站提供相關資料。
- 用戶應自行承擔因交易產(chǎn)生的相關費用，并依法納稅。
- 未經(jīng)本網(wǎng)站書面允許，用戶不得將本網(wǎng)站資料以及在交易平臺上所展示的任何信息以復制、修改、翻譯等形式制作衍生作品、分發(fā)或公開展示。
- 用戶同意接收來自本網(wǎng)站的信息，包括但不限于活動信息、交易信息、促銷信息等。
四、 本網(wǎng)站的權(quán)利和義務
- 本網(wǎng)站不是傳統(tǒng)意義上的"拍賣商"，僅為用戶提供一個信息交流、進行物品買賣的平臺，充當買賣雙方之間的交流媒介，而非買主或賣主的代理商、合伙 人、雇員或雇主等經(jīng)營關系人。公布在本網(wǎng)站上的交易物品是用戶自行上傳進行交易的物品，并非本網(wǎng)站所有。對于用戶刊登物品、提供的信息或參與競標的過程， 本網(wǎng)站均不加以監(jiān)視或控制，亦不介入物品的交易過程，包括運送、付款、退款、瑕疵擔保及其它交易事項，且不承擔因交易物品存在品質(zhì)、權(quán)利上的瑕疵以及交易 方履行交易協(xié)議的能力而產(chǎn)生的任何責任，對于出現(xiàn)在拍賣上的物品品質(zhì)、安全性或合法性，本網(wǎng)站均不予保證。
- 本網(wǎng)站有義務在現(xiàn)有技術(shù)水平的基礎上努力確保整個網(wǎng)上交易平臺的正常運行，盡力避免服務中斷或?qū)⒅袛鄷r間限制在最短時間內(nèi)，保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行。
- 本網(wǎng)站有義務對用戶在注冊使用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺中所遇到的問題及反映的情況及時作出回復。
- 本網(wǎng)站有權(quán)對用戶的注冊資料進行查閱，對存在任何問題或懷疑的注冊資料，本網(wǎng)站有權(quán)發(fā)出通知詢問用戶并要求用戶做出解釋、改正，或直接做出處罰、刪除等處理。
- 用 戶因在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生糾紛的，用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求本網(wǎng)站提供相關資料，本網(wǎng)站將積極配合并提供有關資料；用戶將糾 紛告知本網(wǎng)站，或本網(wǎng)站知悉糾紛情況的，經(jīng)審核后，本網(wǎng)站有權(quán)通過電子郵件及電話聯(lián)系向糾紛雙方了解糾紛情況，并將所了解的情況通過電子郵件互相通知對 方。
- 因網(wǎng)上交易平臺的特殊性，本網(wǎng)站沒有義務對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關的其他事項進行事先審查，但如發(fā)生以下情形，本網(wǎng)站有權(quán)限制用戶的活動、向用戶核實有關資料、發(fā)出警告通知、暫時中止、無限期地中止及拒絕向該用戶提供服務：
- 用戶違反本協(xié)議或因被提及而納入本協(xié)議的文件；
- 存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站，認為某個用戶或具體交易事項存在違法或不當行為，并提供相關證據(jù)，而本網(wǎng)站無法聯(lián)系到該用戶核證或驗證該用戶向本網(wǎng)站提供的任何資料；
- 存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站，認為某個用戶或具體交易事項存在違法或不當行為，并提供相關證據(jù)。本網(wǎng)站以普通非專業(yè)交易者的知識水平標準對相關內(nèi)容進行判別，可以明顯認為這些內(nèi)容或行為可能對本網(wǎng)站用戶或本網(wǎng)站造成財務損失或法律責任。
- 在反網(wǎng)絡欺詐行動中，本著保護廣大用戶利益的原則，當用戶舉報自己交易可能存在欺詐而產(chǎn)生交易爭議時，本網(wǎng)站有權(quán)通過表面判斷暫時凍結(jié)相關用戶賬號，并有權(quán)核對當事人身份資料及要求提供交易相關證明材料。
- 根據(jù)國家法律法規(guī)、本協(xié)議的內(nèi)容和本網(wǎng)站所掌握的事實依據(jù)，可以認定用戶存在違法或違反本協(xié)議行為以及在本網(wǎng)站交易平臺上的其他不當行為，本網(wǎng)站有權(quán)在本網(wǎng)站交易平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡發(fā)布形式公布用戶的違法行為，并有權(quán)隨時作出刪除相關信息，而無須征得用戶的同意。
- 本 網(wǎng)站有權(quán)在不通知用戶的前提下刪除或采取其他限制性措施處理下列信息：包括但不限于以規(guī)避費用為目的；以炒作信用為目的；存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容；與網(wǎng) 上交易無關或不是以交易為目的；存在惡意競價或其他試圖擾亂正常交易秩序因素；該信息違反公共利益或可能嚴重損害本網(wǎng)站和其他用戶合法利益的。
- 用 戶授予本網(wǎng)站獨家的、全球通用的、永久的、免費的信息許可使用權(quán)利，本網(wǎng)站有權(quán)對該權(quán)利進行再授權(quán)，依此授權(quán)本網(wǎng)站有權(quán)(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示用戶公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品，以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述 信息納入其他作品內(nèi)。
五、服務的中斷和終止
- 在 本網(wǎng)站未向用戶收取相關服務費用的情況下，本網(wǎng)站可自行全權(quán)決定以任何理由 (包括但不限于本網(wǎng)站認為用戶已違反本協(xié)議的字面意義和精神，或用戶在超過180天內(nèi)未登錄本網(wǎng)站等) 終止對用戶的服務，并不再保存用戶在本網(wǎng)站的全部資料（包括但不限于用戶信息、商品信息、交易信息等）。同時本網(wǎng)站可自行全權(quán)決定，在發(fā)出通知或不發(fā)出通 知的情況下，隨時停止提供全部或部分服務。服務終止后，本網(wǎng)站沒有義務為用戶保留原用戶資料或與之相關的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給用戶 或第三方。此外，本網(wǎng)站不就終止對用戶的服務而對用戶或任何第三方承擔任何責任。
- 如用戶向本網(wǎng)站提出注銷本網(wǎng)站注冊用戶身份，需經(jīng)本網(wǎng)站審核同意，由本網(wǎng)站注銷該注冊用戶，用戶即解除與本網(wǎng)站的協(xié)議關系，但本網(wǎng)站仍保留下列權(quán)利：
- 用戶注銷后，本網(wǎng)站有權(quán)保留該用戶的資料,包括但不限于以前的用戶資料、店鋪資料、商品資料和交易記錄等。
- 用戶注銷后，如用戶在注銷前在本網(wǎng)站交易平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，本網(wǎng)站仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。
- 如存在下列情況，本網(wǎng)站可以通過注銷用戶的方式終止服務：
- 在用戶違反本協(xié)議相關規(guī)定時，本網(wǎng)站有權(quán)終止向該用戶提供服務。本網(wǎng)站將在中斷服務時通知用戶。但如該用戶在被本網(wǎng)站終止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為本網(wǎng)站用戶的，本網(wǎng)站有權(quán)再次單方面終止為該用戶提供服務；
- 一旦本網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的，本網(wǎng)站有權(quán)隨時終止為該用戶提供服務；
- 本協(xié)議終止或更新時，用戶未確認新的協(xié)議的。
- 其它本網(wǎng)站認為需終止服務的情況。
- 因用戶違反相關法律法規(guī)或者違反本協(xié)議規(guī)定等原因而致使本網(wǎng)站中斷、終止對用戶服務的，對于服務中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理：
- 本網(wǎng)站有權(quán)決定是否在中斷、終止對用戶服務前將用戶被中斷或終止服務的情況和原因通知用戶交易關系方，包括但不限于對該交易有意向但尚未達成交易的用戶,參與該交易競價的用戶，已達成交易要約用戶。
- 服務中斷、終止之前，用戶已經(jīng)上傳至本網(wǎng)站的物品尚未交易或交易尚未完成的，本網(wǎng)站有權(quán)在中斷、終止服務的同時刪除此項物品的相關信息。
- 服務中斷、終止之前，用戶已經(jīng)就其他用戶出售的具體物品作出要約，但交易尚未結(jié)束，本網(wǎng)站有權(quán)在中斷或終止服務的同時刪除該用戶的相關要約和信息。
- 本網(wǎng)站若因用戶的行為（包括但不限于刊登的商品、在本網(wǎng)站社區(qū)發(fā)帖等）侵害了第三方的權(quán)利或違反了相關規(guī)定，而受到第三方的追償或受到主管機關的處分時，用戶應賠償本網(wǎng)站因此所產(chǎn)生的一切損失及費用。
- 對違反相關法律法規(guī)或者違反本協(xié)議規(guī)定，且情節(jié)嚴重的用戶，本網(wǎng)站有權(quán)終止該用戶的其它服務。
六、協(xié)議的修訂
本協(xié)議可由本網(wǎng)站隨時修訂，并將修訂后的協(xié)議公告于本網(wǎng)站之上，修訂后的條款內(nèi)容自公告時起生效，并成為本協(xié)議的一部分。用戶若在本協(xié)議修改之后，仍繼續(xù)使用本網(wǎng)站，則視為用戶接受和自愿遵守修訂后的協(xié)議。本網(wǎng)站行使修改或中斷服務時，不需對任何第三方負責。
七、 本網(wǎng)站的責任范圍
當用戶接受該協(xié)議時，用戶應明確了解并同意∶
- 是否經(jīng)由本網(wǎng)站下載或取得任何資料，由用戶自行考慮、衡量并且自負風險，因下載任何資料而導致用戶電腦系統(tǒng)的任何損壞或資料流失，用戶應負完全責任。
- 用戶經(jīng)由本網(wǎng)站取得的建議和資訊，無論其形式或表現(xiàn)，絕不構(gòu)成本協(xié)議未明示規(guī)定的任何保證。
- 基于以下原因而造成的利潤、商譽、使用、資料損失或其它無形損失，本網(wǎng)站不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償（即使本網(wǎng)站已被告知前款賠償?shù)目赡苄裕?
- 本網(wǎng)站的使用或無法使用。
- 經(jīng)由或通過本網(wǎng)站購買或取得的任何物品，或接收之信息，或進行交易所隨之產(chǎn)生的替代物品及服務的購買成本。
- 用戶的傳輸或資料遭到未獲授權(quán)的存取或變更。
- 本網(wǎng)站中任何第三方之聲明或行為。
- 本網(wǎng)站其它相關事宜。
- 本網(wǎng)站只是為用戶提供一個交易的平臺，對于用戶所刊登的交易物品的合法性、真實性及其品質(zhì)，以及用戶履行交易的能力等，本網(wǎng)站一律不負任何擔保責任。用戶如果因使用本網(wǎng)站，或因購買刊登于本網(wǎng)站的任何物品，而受有損害時，本網(wǎng)站不負任何補償或賠償責任。
- 本 網(wǎng)站提供與其它互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站或資源的鏈接，用戶可能會因此連結(jié)至其它運營商經(jīng)營的網(wǎng)站，但不表示本網(wǎng)站與這些運營商有任何關系。其它運營商經(jīng)營的網(wǎng)站均 由各經(jīng)營者自行負責，不屬于本網(wǎng)站控制及負責范圍之內(nèi)。對于存在或來源于此類網(wǎng)站或資源的任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或其它資料，本網(wǎng)站亦不予保證或負責。因使 用或依賴任何此類網(wǎng)站或資源發(fā)布的或經(jīng)由此類網(wǎng)站或資源獲得的任何內(nèi)容、物品或服務所產(chǎn)生的任何損害或損失，本網(wǎng)站不負任何直接或間接的責任。
八.、不可抗力
因不可抗力或者其他意外事件，使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，雙方均不承擔責任。本合同所稱之不可抗力意指不能預見、不能避免并不能克服的 客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭、臺風、水災、火災、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、黑客攻擊、網(wǎng)絡病毒、電信部門技術(shù)管制、政府行為或任何其它自然或人 為造成的災難等客觀情況。
九、爭議解決方式
- 本協(xié)議及其修訂本的有效性、履行和與本協(xié)議及其修訂本效力有關的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律。
- 因 使用本網(wǎng)站服務所引起與本網(wǎng)站的任何爭議，均應提交深圳仲裁委員會按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。相關爭議應單獨仲裁，不得與任何其它方的爭議在任 何仲裁中合并處理，該仲裁裁決是終局，對各方均有約束力。如果所涉及的爭議不適于仲裁解決，用戶同意一切爭議由人民法院管轄。
